Kontakt

Auf dieser Seite finden sie alle Wege uns zu kontaktieren falls sie Hilfe brauchen, Fragen haben oder ihnen etwas unklar ist.

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Kommunikationsmöglichkeiten

Auf folgenden Wegen können sie uns bei Fragen, Problemen oder Unklarheiten unkompliziert erreichen. Unsere freundlichen Mitarbeiter sind immer für sie da uns helfen ihnen ihre Probleme zu lösen und alle Fragen zu beantworten.

Live Chat

Klicken sie auf das Chat Symbol auf der rechten Bilschirmseite und sprechen sie direkt mit unserem Support.

Social Media

Kontaktieren sie uns auf allen gängigen Social Media Kanälen. Wir helfen ihnen direkt und schnell weiter.

Support Portal

Sollten unsere Mitarbeiter grade nicht verfügbat sein, können sie uns natürlich eine Nachricht hinterlassen.

Telefonisch

Erhalten sie persönliche Hilfe direkt am Telefon uns sprechen sie mit einem unserer freundlichen Mitarbeiter.

Support Tickets

Sollten sie uns per Email kontaktieren, bekommen sie ein Support Ticket, welches schnell beantwortet wird.

FAQ's

Möchten sie selbst schauen wie unsere Seite funktioniert, dann schauen sie in die häufig gestellten Fragen.

Folgen sie uns auf allen bekannten Social Media Kanälen. Dort können sie uns auch direkt kontaktieren und wir helfen schnell und einfach weiter. Wir halten sie dort zusätzlich immer über Neuerungen von NFT Tickets und neueste Technologien auf dem Laufenden.

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Häufig gestellte Fragen

Hier finden sie häufig gestellte Fragen und Antworten. Sollten sie nicht fündig werden und weitere Fragen haben, zögern sie nicht uns zu kontaktieren. Unsere freundlichen Mitarbeiter sind rund um die Uhr für sie da.

NFT steht für „non-fungible token“. Nicht fungibel bedeutet, dass etwas einzigartig ist und nicht ersetzt werden kann. Es handelt sich also um ein Veranstaltungs-Ticket welches dezentral wie eine Kryptowährung funktioniert. Diese Tickets können sie zwischen verschiedenen Geldbörsen transferieren und sogar dezentral kaufen oder verkaufen.

Auf unserer Webseite finden sie verschiedene Veranstaltungen für die wir NFT Tickets ausstellen dürfen. Die Bezahlung erfolgt ganz einfach mit Kreditkarte oder Kryptowährungen und ihr gekauftes Ticket wird in sekundenschelle an ihre persönliche Geldbörse geschickt.

Diese wird automatisch beim Registrieren auf unserer Website erstellt und kann zeitlich ungegrenzt verwendet werden. Sie bekommen nach ihrer Registrierung einen Wiederherstellungscode mit dem sie ihre digitale Geldbörse jederzeit und überall wiederherstellen können falls ihre Zugangsdaten zu unserem Mitgliedsbereich verloren gehen.

NFT Tickets basiert auf der Elrond (jetzt MultiversX) Blockchain-Architektur, die von Grund auf neu entwickelt wurde, um den Durchsatz und die Ausführungsgeschwindigkeit kumulativ um das Tausendfache zu verbessern. Mit einem täglichen Handelsvolumen von mehr als 30 Millionen Dollar gehört sie mit zu den führenden Kryptowährungen weltweit und ist auf allen großen internationalen Handelsbörsen vertreten.

Nein, unser NFT Ticketsystem arbeitet völlig unabhängig und erfordert keine Investition in Kryptowährungen. Nach dem Kauf ihres Veranstaltungstickets bekommen sie dieses auf ihre elektronische Geldbörse, auf welche sie von unserem Mitgliedsbereich zugreifen können. Es fallen keine Gebühren für den Empfang ihres digitalen Tickets an.

Bringen sie einfach ihr Mobiltelefon zur Veranstaltung mit. Beim Einlass wird der persönliche QR Code ihrer digitalen Geldbörse geprüft und ihr Ticket automatisch erkannt. Mit ihrem QR Code können sie bei ausgewählten Veranstaltungen auch Getränke und Speisen einfach und unkompliziert bezahlen.

Da es sich um ein digitales Ticket handelt ist der Umtausch eines NFT Tickets technisch nicht möglich. Sie können ihr Ticket aber auf dezentralen NFT Tauschbörsen einfach und sicher verkaufen oder tauschen. Sollte die Veranstaltung ausfallen, bekommen sie selbstverständlich den vollen Kaufpreis erstattet.